من دفاترَ متفرّقة… إلى خدمةٍ منظّمة
وُلدت المنصة من داخل الخدمة نفسها؛ لأن المحبة تستحق نظامًا يحفظها ويوصلها لمستحقيها.
قبل المنصة
اجتهادٌ كبير… وأدواتٌ لا تساعده:
- طلبات ورقية تضيع تفاصيلها بين الدفاتر والملفات
- صعوبة متابعة الأقساط والتذكير بمواعيدها
- بيانات حساسة يطّلع عليها من لا يلزمه الاطلاع
- قرارات بلا سجلٍّ موحّد يحفظ العدالة بين الحالات
مع «الأنبا كاراس»
الخدمة نفسها… بقلبها الكبير ونظامٍ يسندها:
- ملف رقمي واحد لكل طلب، بمستنداته وقراراته وسجلّه
- جداول سداد تلقائية وتذكيرات لبِقة تحفظ ماء الوجه
- صلاحيات دقيقة: كلٌّ يرى ما يخصّ دوره فقط
- تقارير فورية تعين اللجنة على قرارٍ عادلٍ ومدروس